2018年9月9日，栗子苑爱心老年公寓在会议室召开第三季度老人代表大会，会议由院长王小明主持。
下午15:00时，老人代表准时参加会议。首先由张琳荃院长通报了院内主要工作，特别是8月27—28日两天，润标天泽国际认证有限公司入驻城固县栗子苑爱心老年公寓，进行养老服务质量认证，重点考核了护理员的护理技术操作，专家给予我们为老服务工作很高的评价，我们会一如既往的做细、做实、做好服务工作。
会议的第二项内容，征求老人代表对公寓护理工作、膳食管理、康复训练、文娱生活等方面的意见和建议，老人畅所欲言，各抒己见，热情献言，以主人翁的姿态提出了很好的意见和建议。
大会在愉悦的气氛中，圆满结束。
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