城固县栗子苑爱心老年公寓成立于2012年，于2013年10月正式运营，是一家由社会力量举办的非营利性养老机构。公寓占地50亩，水域面积15亩，距离县城中心不到3公里，地处城乡结合部。公寓建筑面积8000平方米，一期拥有床位300张，集生活照料、精神慰藉、健康管理、医疗护理、安宁服务、社会工作、文化教育、休闲娱乐、残疾人托养等服务为一体，是一所公园式的养老公寓。近年来按照市委市政府提出的“医养在汉中”总体奋斗目标，围绕县委县政府“增进民生福祉”的战略部署，公寓上下不忘初心、牢记使命，勇毅笃行、共克时艰、追赶超越，奋力打造康养新模式。通过智能监测仪器、智能健康档案管理系统、智能监控系统、安全呼叫系统、视频聊天系统等智能化手段，为失能、半失能老人提供生活照料、精神慰藉、健康管理、医疗护理、安宁服务、残疾人托养等服务，通过公寓网站、微信公众号、智能APP链接到每个工作人员及老人家属，让社会随时了解公寓的动态，让子女家属随时了解他们的生活。与城固县第二人民医院达成协议，医护人员每周到公寓给老人检查身体，同时医院为老人开通就医绿色通道，简化手续，优先就医。形成了独特的栗子苑“养医协作智慧养老”模式，为失能、半失能老人提供智慧化的养老服务。
智慧健康养老我们一直在路上。
一、环境优美，让老人游走在鸟语花香中
公寓四季植被茂盛，有樟树林、竹林、桂花树林、湖心亭、水上长桥等景致。竹树掩映，鸟语花香，有树有水，负氧离子浓度极高，天然氧吧，是老年朋友安享晚年的理想之地。
自理老人常常三三两两，说说笑笑，或在公寓的林荫道上活动，舒活筋骨；或在花园旁晒太阳、聊天；或在花园旁的健身器材上锻炼，生活安闲而祥和。半失能老人由护理员牵着手，在公寓游走、谈笑、活动、进行康复训练。失能老人由护理员推在轮椅上，游走在院内樟林小路或鱼塘边上陪伴聊天，呼吸新鲜空气；或由两个护理员搀扶，在公园里转圈，活动筋骨。听鸟语、闻花香，享受老年生活感觉很舒畅。
二、构建养老服务标准体系，打造“爱心幸福苑”
公寓率先构建养老服务标准体系，2018年公寓取得了养老服务”HQCC”质量认证证书；2019年公寓制定陕西省养老服务地方标准——《养老机构档案管理指南》,已于2020年7月22日发布实施；2019年公寓被陕西省民政厅评为“四星级养老机构”、汉中市委组织部授予“四星级党组织”；2020年公寓被陕西省民政厅授予“第二批养老服务标准化试点单位”；国家卫键委授予全国第三批“敬老文明号”、院长张琳荃被授予全国“敬老助老爱老模范人物”。公寓以此为契机，参照了GB/T 29353——2012《养老机构基本规范》、GB/T 35796——2017《中华人民共和国养老机构服务基本规范》等强制性标准,建立了一套符合栗子苑爱心老年公寓特色的管理模式，形成完整的标准化养老服务管理体系，总计制修订标准189项。2020年城固县栗子苑爱心老年公寓积极参与陕西省民政厅组织的国家行业标准制定——《养老机构接待服务基本规范》现即将发布实施。公寓良性循环在全市养老行业树立了标杆，使其在标准需求、投入、制定和应用中起到积极的带动作用，为打造“医养在汉中”城市品牌奠定了良好的基础。
城固县栗子苑爱心老年公寓秉承“智慧养老，健康养生，亲情专业的服务理念”，旨在为老年朋友打造一个温馨、和谐、幸福的家园；以周到、贴心、细致的服务，引导主动与互动相结合的集体生活，让老年朋友满意，让家属放心，让社会认可。
三、爱心护理营造良好的养老服务环境，打造高品位的养老生活
我们的服务分为四个类型：自理、介助、介护和临终关怀。我们拥有一支富有爱心、耐心、责任心的护理团队，践行“全心全意为老人的服务”的宗旨。以科学知识和技能维护老年人的基本权益，帮助老年人身心愉悦，促进老年人健康长寿，牢固树立视老人为父母、视老人为亲人的思想,做实做细服务工作。工作人员凭借责任心、慧心、爱心，千方百计满足老人们的需求。尤其对于失能老人，进行细致入微的照顾，给他们喂饭、翻身、喝水、运动，倾其全部的爱心，使入住的老人老有所养。
三、活动丰富多彩，满足老人健康生活
每天下午15.00时，老人午休之后，公寓组织老人和员工开展读书、唱歌、跳舞、捶腿、扭腰、做手指操、做小游戏等有益身心的活动，让每个老人包括失能老人都动起来，给老人按部就班的吃喝拉撒生活增添了情趣。逢年过节开展老人聚餐、过集体生日、游戏等活动。每逢周末、节假日，社会义工、志愿者、爱心人士也经常到公寓开展活动，给老人表演节目、陪老人聊天、下棋、包饺子、剪指甲、理发，与老人拉家常活跃老人的生活，使其老有所乐。
三、医养融合，让老人医疗康复有保障
城固县第二人民医院与城固县栗子苑爱心老年公寓以合作服务为载体，专业医师和护士组成团队，托管了城固县栗子苑爱心老年公寓老人，给老人提供优质便捷地医疗服务，老人寻医问药不出公寓，解决了老人看病难题，医院还定期为老人健康体检，指导老人康复训练。
六、智慧化+志愿服务，把为老服务做向社会
依托“互联网+”建立了智能化养老服务平台，整合资源，把为老服务工作从分散走向集中，从优势做向特色，从单一覆盖全员，从机构步入社会，让社区老人享受机构专业的服务，服务更多的老人、残疾人。通过以社区为主导、公寓为主体、社工为主力、社会力量协同，对城固县天明、桔园、原公、小河四个乡镇农村社区1446名贫困、空巢、残疾、三无等老人，无偿提供养老专业服务，践行公寓“给世上父母养老，帮天下儿女尽孝，为人民政府解难”的办院理念。
组织业务精良的护理员、社工、志愿者、学生等力量上门帮扶，给老人们送去必要的物质帮助和服务，改变生存现状，提高生活质量；还同他们交流谈心，给他们传播科学的养老理念；通过智慧化手段与社区贫困、孤独、残疾、失能、高龄老人建立联系帮扶档案，不定期开展暖心助餐服务，让老人的生活暖胃更暖心。帮扶一次，服务周到细致，真正让这些老人的生活从外到内发生变化，把党的温暖送给社会最底层的贫困老人，传承尊老、敬老、爱老、助老的社会美德。带动全社会，向身边的贫困、孤独、残疾、失能、高龄老人伸出援助之手；同时让志愿者和学生接受“爱”的教育，传承人间大爱。
七、 养老事业，我们任重道远
我们计划分三期工程，把栗子苑爱心老年公寓建成成规模、上档次的爱心公寓。第一期工程已完成，现有300张床位；二期工程：新建总面积：6990平方米，新增床位310张；三期工程：新建总面积：7925.6平方米，新增床位312张。公寓建成后总面积：21118.2平方米，床位数：922张。
时代在发展，养老观念在改变，养老技术在创新，但不变的是“老人至上”的服务理念，不变的是以需求为导向、持续加强养老行业标准化建设的方向。我们将积极适应养老服务行业发展新趋势、新要求，努力建立适合陕西省社会经济发展、满足多样化养老服务需求、及时动态更新标准内容的养老服务标准体系，为全面提升养老服务高质量发展做出更大贡献。
回首过去，我们思绪纷飞；展望未来，我们信心满满；立足今日，我们不负韶华，定要砥砺前行。
养老产业希望“政府主导、民政牵头、部门负责、社会参与”的居家和社区养老服务工作的新格局。丰富居家和社区养老服务供给主体，扶持培养一批专业化、连锁化、品牌化居家和社区养老服务机构，支持其取得合理回报和持续发展，实现全市老年人的获得感、幸福感、安全感。
公寓计划把智慧健康养老模式推向农村互助幸福院的建设和管理，让农村互助幸福院智慧健康养老服务工作走向“专业化、连锁化、品牌化”，使得居家和社区健康养老服务工作智慧化得到彰显。按照市委市政府“四个在汉中”的战略品牌，乘“医养在汉中”的东风奋力打造陕南一流的养老公寓。
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