标准化创建结硕果 扬帆奋进谱新篇
城固县栗子苑爱心老年公寓
——国家级服务业标准化试点项目终期评估验收
2023年10月11日,国家标准化委员会委托陕西省市场监督管理局、江苏省市场监督管理局、内蒙古自治区市场监督管理局、陕西省标准化研究院、西安市质量与标准化研究院有关专家组成专家评估组，前来城固县栗子苑爱心老年公寓进行“国家级服务业标准化试点项目”创建终期评估的验收工作。
专家们在城固县政府副县长陈超、汉中市市场监管局标准化科科长崔新建、城固县市场监管局局长刘少华、总工程师刘昊及政府办、县市管局、民政局相关科室负责人陪同下，通过听取汇报、查阅资料和现场考察等方式，对城固县栗子苑爱心老年公寓承担的国家级服务业标准化试点项目进行了终期评估。
评估组逐一对照《标准化试点评估计分表（试行）》，对城固县栗子苑爱心老年公寓试点项目标准化工作基本要求、标准体系、标准实施与持续改进、绩效评估等方面的综合评估进行了现场打分，最终城固县栗子苑爱心老年公寓考核评估得分95.5分，通过了国家级服务业标准化试点项目终期评估验收。
城固县栗子苑爱心老年公寓自2021年“国家级养老服务标准化试点”项目获批以来，在省市县三级市管局、民政局的精心指导下，以失智失能老年人对服务的现实需求作为标准化建设的发力点、关键点和落脚点，全面围绕国家级服务业标准化试点项目的各项要求开展工作。公寓通过建立标准化管理团队，创新管理和服务模式；制定试点创建方案，聚智聚力完善标准体系；组织硬件对标，真抓实干促进标准实施应用；聚焦品牌铸造，持续提升树立行业标杆等举措，配备专业医务、护理技术人员12人，收录制定相关标准196项，配套建立、修订规章制度155项，编制应急预案17项，主导参与制定养老行业标准4项，初步探索形成以标准化助力“服务品质升级，服务模式创新，服务内涵延展，服务质量提升，核心竞争力增强”的良性发展路径，实现了试点单位社会效益和品牌效益稳步提升，较好满足老年人多样化、多层次养老服务需求，努力打造养老服务行业的“领跑者”。
城固县栗子苑爱心老年公寓
2023年10月12日
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